第一卷 第192章 防不胜防
消防的事刚解决，卫生又来了。有人举报远月的卫生许可证过期，员工健康证不全。
卫生监督所的人来店里查了快两个小时，消毒记录、员工健康证、医疗废物处理记录，一项一项对。
苏婉提前把所有资料准备好了，装订成册，贴上标签。
卫生监督所的人翻了一遍，没找到问题，但还是开了张单子，说消毒记录格式不规范，要求整改一周。
远月再次停业，苏婉在电话那头声音都变了。
“林总，他们这是鸡蛋里挑骨头。远月的消毒记录是按国家标准做的，哪里不规范了？”
我发现这些对手的手段都差不多，我甚至都能背下来了，自然也知道该如何应对。
不规范的从来不是记录，是有人在背后打招呼。
这次我没有找孙科长，而是直接找了张美华。我给她打了个电话，语气很客气。
“张总，远月最近被查了两次，停业了将近两周。远月亏点钱没关系，但远月的客户等不起。客户等急了，就会去找别家。别家是美苑还是其他，我说不准。”
“但如果远月的客户去了美苑，发现美苑的服务不如远月，她们会更怀念远月。到时候她们回来，还会把美苑的服务跟别人说。这对美苑没好处。”
电话那头沉默了片刻：“林总，你这是在威胁我？”
“不是威胁，是提醒。远月跟美苑不是敌人，是一起把津市的高端美容市场做大。客户有选择，才会比较。有比较，才会进步。远月来了，美苑的服务也会跟着提升。这对美苑是好事，不是坏事。”
她没有接话，挂了电话。
张美华没有再搞小动作，卫生监督所的单子整改完了，远月恢复了营业。
但她的店开始搞促销，充一万送三千，力度比之前大了不少。
苏婉说这是要抢远月的客户，我说抢不走的。客户不是冲着便宜来的，冲着便宜来的客户，远月也不稀罕。
果然，促销搞了半个月，美苑的客流涨了一点，但远月的客户没怎么流失。苏婉说远月的客户认的是远月的服务，不是便宜。
远月在津市的生意慢慢稳定下来，开业半年，办卡金额突破了三百多万，客户数量稳步增长。
苏婉说津市的市场比预想的好，客户认可远月的品牌，也认可远月的服务。但远月在津市的根基还不算深，张美华只是暂时收了手，她不会真正放过远月。
她在等远月犯错，远月不犯错，她没机会。远月一旦犯错，她就会发动所有资源全力以赴搞死我们。
许诺从省城来津市，晚上我们一起在海河边上走了走。津市的夜景跟沪市不一样，没有那么多霓虹灯，安静。她挽着我的胳膊，头靠在我肩上。
“林远，你说袁克成知不知道远月在津市开店了？”
“知道。他肯定在盯着远月。”
“那他会不会在津市搞远月？”
“不会，津市不是他的地盘。他在首都有影响力，出了首都，他的能量就没那么大了。”
许诺转过头看着我。“那你打算什么时候进首都？”
“等远月在津市和冀省站稳了，等远月有足够的实力跟他打。等他自己露出破绽。”
就这样又过了三个月，苏婉那天突然打来电话，声音不太对。
她说店里出事了。我放下手里的文件，问她什么事。她在电话那头犹豫了一下，说不是大事，但你最好来看看。
我当天下午就到了津市。站在店门口，第一眼就发现了问题。门框左侧的墙纸接缝处翘起了一条口子，像一道干裂的嘴唇，露出底下灰白色的腻子。
我伸手摸了摸，墙纸边缘已经卷曲发脆，指甲一碰就掉渣。苏婉站在旁边，脸色很难看。
“这面墙是开业前一周贴的，贴的时候我看着的，工人刷了胶，压得很平。这才多长时间，就成这样了。”
她又带我看了其他地方——窗台下方的墙纸也鼓起来一大块，用手一按空气从里面挤出来，发出噗噗的声响；
洗手台的大理石台面上有几道细小的裂纹，不仔细看看不出来，但手指摸上去能感觉到毛糙的边缘；美容室的地板有几块颜色明显比其他地方浅，像是褪了色。
苏婉蹲下来用手指敲了敲，声音空洞。楼下渗水渗上来的，物业说是管道问题，修好了，但地板已经泡坏了，要换。
我问物业赔不赔，苏婉说物业说不是他们的问题，是装修的时候没做好防水，跟他们没关系。
装修队说是物业管道老化，不关他们的事。两边踢皮球，踢了快一个月。
客户也有投诉，一个老客户坐在美容椅上，椅子的液压杆突然失灵，整个人往后仰，幸好后面的美容师扶住了，没摔着，但吓得不轻。
苏婉当场赔了两次护理，客户还是不高兴，说远月的设备不安全，以后不敢来了。
我叫她拿那把椅子的资料给我。苏婉翻出采购合同，供应商是沪市的一家设备公司，跟远月合作了两年，之前的设备都没出过问题。
这批椅子是开业前采购的，一共六把，单价三千多。这才用了三个月，液压杆就坏了。
还有就是墙纸和地板的事，装修队是苏婉在津市本地找的，老板姓赵，四十多岁，说话天津口音。
苏婉说她盯着施工地，工人贴墙纸的时候她就在旁边看着，胶是用的环保胶，压得也很平。她不懂材料，不知道墙纸还有好坏之分。
赵老板给的报价单上写的是“高档无纺布墙纸”，她以为高档就是好的，现在看来可能被糊弄了。
许攸从省城打电话来，听到这些事，沉默了一会。“装修队和供应商都要追责。墙纸和地板的事找装修队，椅子的事找供应商。不能让他们觉得远月好欺负。”
我让苏婉约了装修队的赵老板来店里。他进门的时候穿着旧夹克，头发乱糟糟的，眼袋很深。
苏婉把墙纸翘边的照片给他看，又把地板起泡的地方指给他，他看完脸色不太好。
他蹲下来摸了摸墙纸，沉默了，说这是材料问题，不是施工问题。
他用的墙纸是从建材市场进的货，经销商说是高档的，他也不知道会这样。
苏婉问他有没有留样，有没有合同、发票，进货凭证在哪。他说合同签了，发票也开了，但进货凭证要找找。